利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、高山ランド株式会社（以下「当社」といいます）が運営するTOA渋谷店のECサイト（以下「当サイト」といいます）の利用条件を定めるものです。当サイトをご利用いただく際には、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（適用範囲）

本規約は、当サイトにおいて商品を購入されるすべての利用者（以下「お客様」といいます）に適用されます。

1.ご注文は、当サイト上の所定の方法に従って行ってください。

2.ご注文が完了した時点で、当社からの確認メールをもって売買契約が成立します。

3.ご注文後の商品カットや手配に入るため、注文確定後の変更・キャンセルはお受けできません（詳細は返金ポリシーをご確認ください）。

4.銀行振込をご希望の場合は、ご注文確定前に必ずご連絡ください。

1.お支払い方法は、クレジットカード決済または銀行振込（事前連絡必須）とします。

2.銀行振込手数料は、お客様のご負担となります。

3.商品は、入金確認後の発送となります（クレジットカード決済の場合は即時手配に移ります）。

1.商品は、ご注文確定またはご入金確認後、当社の定める方法で発送いたします。

2.店頭在庫がない場合、メーカーからの取り寄せになるため、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。

3.配送の遅延が生じた場合でも、当社はこれによる損害について責任を負いません。

1.お客様都合による返品・交換・キャンセルは、一切お受けできません。

2.商品の不良・破損・誤送があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換・返金に対応いたします。

3.詳細は当社の「返金ポリシー」をご確認ください。

当サイト上のコンテンツ（商品画像・説明文・デザインなど）の著作権はすべて当社に帰属し、無断での転載・複製・転用等を禁止します。

お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします：

・虚偽の情報での注文

・第三者へのなりすまし

・当サイトの運営を妨害する行為

・商品の転売目的での購入

・その他、法令または公序良俗に反する行為

1.商品の色味・質感などは、モニター環境等により実際の商品と異なる場合があります

2.商品の欠品・仕様変更などにより販売を中止することがあります。これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

3.当社は、天災・システム障害等の不可抗力により発生した損害については、責任を負いかねます。

当社は、必要に応じて本規約を予告なく変更できるものとします。
変更後の内容は当サイト上に掲示し、掲示後にお客様が当サイトを利用した場合は、変更内容に同意いただいたものとみなします。

本規約の解釈・適用は、日本法に準拠します。
当サイトの利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2025年10月10日
高山ランド株式会社